Un casque, une souris ou une manette reste dans la liste Bluetooth. Windows 11 refuse de le supprimer.
Commencez par retirer son association depuis les paramètres, sans toucher au pilote ni au registre.
Si vous supprimez une souris ou un clavier Bluetooth, prévoyez un autre moyen de contrôler le PC.
Cette procédure concerne l’accessoire associé, pas l’adaptateur Bluetooth de l’ordinateur.
Supprimez l’association dans les paramètres
Suivez ces étapes dans Windows 11 :
- Ouvrez Paramètres > Bluetooth et appareils > Appareils.
- Repérez le bon accessoire et ouvrez ses options.
- Choisissez Supprimer l’appareil, puis confirmez avec Oui.
Microsoft documente ce chemin. Sony indique que les libellés peuvent varier selon l’appareil. Consultez la consigne Microsoft ou la procédure Sony.
Vérifiez si l’association a disparu de la liste.
L’accessoire n’a pas besoin d’être présent pour demander à Windows de l’oublier.
Si la suppression échoue, faites ces vérifications
- Réessayez depuis les options du bon accessoire.
- Pour tester une connexion, vérifiez qu’il est allumé, suffisamment chargé et à portée.
- Éteignez l’accessoire quelques secondes, puis rallumez-le.
- Désactivez le Bluetooth du PC quelques secondes, puis réactivez-le.
- Réessayez la suppression depuis les paramètres.
- Si elle échoue encore, lancez l’utilitaire Bluetooth dans Obtenir de l’aide.
Les contrôles d’alimentation et de portée concernent la connexion. Ils ne garantissent pas l’oubli de l’association.
Microsoft les présente comme des vérifications générales du Bluetooth sous Windows 11.
Réappairez l’accessoire si vous voulez le réutiliser
Procédez ainsi si vous souhaitez réutiliser l’accessoire :
- Allumez l’accessoire et activez le mode détectable selon son manuel ou les consignes du fabricant.
- Dans les paramètres rapides, choisissez Gérer les appareils Bluetooth, puis Nouveaux appareils.
- Sélectionnez l’accessoire. Suivez les instructions affichées, puis vérifiez la connexion.
Consultez la procédure Microsoft de couplage Bluetooth sous Windows.
Arrêtez-vous si l’association reste bloquée
Ne supprimez pas l’adaptateur Bluetooth et ne modifiez pas le registre pour oublier un accessoire.
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Si l’outil d’aide et une nouvelle tentative échouent, notez le message affiché.
Indiquez aussi le modèle du PC, celui de l’accessoire et votre version de Windows au support du fabricant.
Si le problème est différent et que le Bluetooth ou sa bascule a disparu de Windows, consultez notre guide sur le Bluetooth disparu sous Windows 11.