Quand un processus système dévore la quasi-totalité de la mémoire disponible sans raison apparente, on s’attend à un correctif rapide. Avec Mobile Connecté, c’est tout l’inverse. Depuis début 2023, des possesseurs de PC sous Windows 11 signalent que le service CrossDeviceService.exe aspire jusqu’à 30 Go de RAM en tâche de fond, sans que Microsoft ne semble pressé d’y remédier.
Un bug silencieux qui gruge la mémoire vive
Ce service est censé synchroniser votre smartphone avec l’ordinateur : presse-papiers partagé, notifications, reprise d’activité. Mais au fil des heures, il accumule de la mémoire sans jamais la restituer. Résultat : le système devient lent, le Gestionnaire des tâches met une éternité à s’ouvrir.
Sur Reddit, un joueur raconte avoir vu le service engloutir entre 25 et 30 Go pendant une session de jeu. Le débit internet avait chuté de 900 à 150 Mbit/s. D’autres utilisateurs rapportent des pics de 15 à 20 Go une fois par jour, obligeant à tuer manuellement le processus.
Pourquoi le bug passe inaperçu au démarrage
Au lancement de Windows, CrossDeviceService ne consomme que 100 à 200 Mo. La fuite se déclenche progressivement, parfois même quand Phone Link est totalement inactif. Le phénomène est donc difficile à débusquer sans un coup d’œil régulier au gestionnaire de tâches.
Les facteurs qui aggravent le problème
Certaines actions semblent empirer la situation. Le transfert de fichiers volumineux via Phone Link, par exemple. L’option “Afficher l’appareil mobile dans l’Explorateur de fichiers” maintient aussi une indexation permanente du stockage du téléphone.
Le bug est apparu avec les mises à jour “Moment” de Windows 11 22H2 et persiste sur les versions 23H2 et 24H2. Étonnamment, Microsoft n’a publié aucun correctif ciblé, ni même reconnu officiellement cette fuite mémoire.
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Comment se protéger en attendant
La seule parade consiste à désactiver le démarrage automatique de “Appareils mobiles” dans le Gestionnaire des tâches. Vous pouvez aussi couper le partage inter-appareils : Paramètres > Applications > Paramètres avancés des applications, puis basculer “Partager entre les appareils” sur “Désactivé”.
Ces solutions sont temporaires, mais elles évitent à votre PC de se transformer en patate chaude. En attendant que Microsoft daigne bouger, surveillez votre mémoire vive. Et si vous êtes joueur, vérifiez bien que le service ne gruge pas vos précieux gigas pendant une partie endiablée !
Source: www.lesnumeriques.com
