Windows 10 et 11 : un bug fréquent ralentit le démarrage, découvrez comment le résoudre facilement

Vous connaissez ce moment où vous allumez votre PC, confiant, pour découvrir qu’une fenêtre blanche et vide s’est installée comme une intruse au milieu de votre écran ? Un bug agaçant touche actuellement les utilisateurs de Windows 10 et 11, rendant le démarrage plus lent et frustrant. Bonne nouvelle : si Microsoft tarde à réagir, une astuce simple permet déjà de retrouver un démarrage fluide.

Quand un invité indésirable s’invite au démarrage

Ce bug se manifeste par une fenêtre blanche qui apparaît systématiquement dans le coin supérieur gauche de l’écran. Elle bloque l’interaction avec les autres programmes, puis disparaît toute seule après quelques secondes.

Plusieurs utilisateurs sur Reddit témoignent de leur agacement. “J’ai désactivé toutes les applications au démarrage, mais rien n’y fait”, explique l’utilisateur NeveSs7.

Le problème touche aussi bien Windows 11 que Windows 10, qui bénéficie pourtant d’une prolongation de support jusqu’en 2026. Pas de panique, une solution existe.

Le coupable derrière cette fenêtre fantôme

Ce rectangle blanc serait lié à un composant de Google Chrome. Il s’agit d’une tâche planifiée nommée RunPlatformExperienceHelperOnUnlock, située dans le dossier GoogleUserPEH.

Cette tâche se déclenche au déverrouillage de votre session Windows pour gérer les interactions entre Chrome et certains éléments externes. Mais elle a un bug et affiche une fenêtre vide à la place.

Heureusement, il est facile de la désactiver manuellement sans casser le fonctionnement de votre navigateur. Voici comment procéder.

La solution qui sent bon les astuces de grand-mère

Pour résoudre le bug, ouvrez le Planificateur de tâches de Windows. Un simple raccourci clavier : tapez “Planificateur de tâches” dans la recherche Windows.

Dans la colonne de gauche, développez les dossiers jusqu’à trouver “GoogleUserPEH”. Cliquez dessus pour voir apparaître la tâche incriminée à droite.

Faites un clic droit sur “RunPlatformExperienceHelperOnUnlock” puis sélectionnez “Désactiver”. C’est tout, le tour est joué !

Cette astuce a fonctionné pour de nombreux utilisateurs. Si la fenêtre blanche ne vous dérange pas trop, vous pouvez aussi attendre un correctif officiel de Microsoft.

Mais pourquoi attendre quand on peut régler le problème en deux clics ? Un petit geste qui vous épargnera bien des désagréments au quotidien.

D’ailleurs, si vous êtes un habitué des petits bugs Windows, sachez que ce dossier GoogleUserPEH n’est pas le seul à causer des surprises. Gardez l’œil ouvert et n’hésitez pas à partager vos propres astuces en commentaire.

Source: www.tomsguide.fr

Philippe Banquet

Ingénieur informaticien indépendant depuis plus de vingt ans, Philippe Banquet est spécialisé dans l’administration Linux/Unix, le scripting et le développement en C, Perl et shell. Auteur technique et formateur, il privilégie une approche terrain, claire et pédagogique pour expliquer les systèmes, les réseaux et les environnements professionnels.