Un PC qui se fige ou affiche régulièrement un écran bleu peut faire penser à une barrette mémoire défectueuse. Le diagnostic intégré de Windows 11 permet de lancer un test avant de remplacer un composant, mais son résultat ne suffit pas à lui seul à identifier toutes les causes d’un plantage.
Vous pouvez utiliser le mode Standard, choisir un test Extended plus approfondi, puis consulter le compte rendu après le redémarrage. La procédure interrompt votre session : enregistrez vos fichiers avant de commencer.
Enregistrez votre travail avant le test
Microsoft recommande d’enregistrer tout le travail et de fermer les applications avant de lancer le diagnostic mémoire. Le test se déroule après un redémarrage, hors de votre session Windows.
La commande mdsched ouvre l’Outil de diagnostic de la mémoire Windows. Pour la saisir, appuyez sur Windows + R, tapez mdsched, puis validez.
L’outil vous propose de redémarrer immédiatement pour lancer la vérification ou de la reporter au prochain démarrage. Choisissez la seconde option si vous ne pouvez pas interrompre votre travail. Dans les deux cas, fermez vos applications et enregistrez vos documents avant le redémarrage.
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Le mode Standard suffit pour commencer
L’outil redémarre le PC avant de lancer le test. Le mode Standard est utilisé par défaut. Microsoft décrit Extended comme plus approfondi et plus long ; F1 ouvre les options, F10 applique le choix.
Pour une première vérification, laissez le mode Standard se lancer. Si vous souhaitez un contrôle plus approfondi, appuyez sur F1 dans l’écran du diagnostic, sélectionnez Extended, puis validez le choix avec F10.
Dans son guide Surface, Microsoft précise que le test peut sembler inactif alors qu’il fonctionne encore. Ne concluez donc pas à un blocage parce que l’écran ne paraît pas évoluer. Windows redémarre automatiquement à la fin des tests. La notification de résultat peut prendre quelques minutes après la connexion.
Retrouvez le résultat dans Windows
Si la notification est absente ou manquée, Microsoft indique que les résultats restent consultables dans l’Observateur d’événements. Sur cette page, Event ID 2001 signifie qu’aucune erreur mémoire n’a été détectée ; ne pas attribuer un sens universel à cet identifiant sans vérifier le fournisseur.
Microsoft cite un journal et un nom de fournisseur pour retrouver le compte rendu, mais le libellé affiché sur sa page comporte une orthographe à vérifier. Le parcours exact et le fournisseur doivent être vérifiés sur votre système avant de suivre une procédure illustrée. Ne retenez pas un résultat à partir du seul numéro d’événement : contrôlez aussi le fournisseur associé.
Un résultat sans erreur détectée ne prouve pas que tous les composants du PC fonctionnent correctement. L’erreur IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL peut être liée aux pilotes, à la mémoire ou à d’autres problèmes matériels selon Microsoft ; cet écran bleu ne prouve donc pas à lui seul une RAM défectueuse.
Une mémoire saturée et une mémoire qui renvoie des erreurs ne désignent pas le même problème. Si le PC est seulement lent, commencez par vérifier les réglages de performances de Windows 11. Le Gestionnaire des tâches peut aussi aider à repérer une application bloquée. Si les plantages persistent, poursuivez les contrôles Windows avec ce guide de dépannage, plutôt que de conclure trop vite que la RAM doit être remplacée.